Гарантии/Публичная оферта

 

Публичная оферта

(предложение заключить договор купли-продажи товаров в Интернет-Магазине Мебель Мирра)

Индивидуальный предприниматель , именуемое в дальнейшем Продавец, предлагает Товары, размещенные в интернет-магазине www.mebelmirra.ru, любому дееспособному физическому/юридическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающие товары на сайте www.mebelmirra.ru;

Продавец –  Индивидуальный предприниматель, реализующее товары, представленные в Интернет-Магазине Мебель Мирра. Юридический адрес: 440000, Пензенская область, Первомайский район, г.Пенза.

Товар – материальный объект, размещенный в Интернет-Магазин Мебель Мирра и доступный для Заказа Покупателем;

Заказ - оформленный запрос, через сайт или по телефону Интернет-Магазин Мебель Мирра, Покупателя на приобретение и/или доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазин, по указанному Покупателем адресу.

Подтвержденный Заказ – Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки и который подтвержден сотрудником Продавца.

Интернет-Магазин Мебель Мирра - интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.mebelmirra.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать товар, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар заказ;

Публичная оферта Интернет-Магазина Мебель Мирра – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст.494 ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях;

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий публичной оферты посредством щелчка мышью по полю «с условиями публичной оферты ознакомился и согласен» и оплата Товара (полная или частичная).

Персональные данные – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе, указанная им при оформлении Заказа.

Посетитель сайта — лицо, пришедшее на сайт   https://www.mebelmirra.ru  без цели приобретения товаров на сайте.

Регистрация на сайте – процесс создания собственной Учетной записи путем заполнения на сайте специальных форм. Регистрация на сайте предоставляет возможность приобретать товары электронным способом посредством сервисов сайта.

Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу

 https://www.mebelmirra.ru , где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для реализации, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Сайт является Интернет-магазином Продавца.

Учетная запись – это совокупность информации о Пользователе/Покупателе согласно предлагаемым Продавцом к заполнению полям на Сайте, которая позволяет однозначно идентифицировать Пользователя/Покупателя в процессе использования им Сайта. Учетная запись самостоятельно создается Пользователем/Покупателем путем предоставления сведений о себе. Для получения доступа к своей Учетной записи Пользователь/Покупатель использует сообщенные им при регистрации адрес электронной почты (e-mail) и пароль.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 1.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже для всех категорий Покупателей, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года для Покупателей, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и иные нормативно правовые акты.
  • 1.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные на сайте Интернет-магазина  https://www.mebelmirra.ru и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный Заказ).
  • 1.4. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
  • 1.5. Действие настоящего Договора распространяется на каждый Товар, поименованный в Подтвержденном Заказе, отдельно, каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром.
  • 1.6. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками расхождения с изображениями Товаров на сайте Товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета, вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/искусственного камня/кожи и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала. Покупатель согласен с тем, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте изображения, что связано с особенностями технологии производства.
  • 1.7. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что цвет фасадов может незначительно отличаться между собой и от изображения Товара на сайте по оттенкам, что связано с индивидуальной обработкой фасадов, данные отличия недостатком не являются. Покупатель согласен с тем, что радиусные и прямые (пленочные и крашеные) фасады могут незначительно отличаться между собой по структуре, в связи с использованием при их изготовлении различных материалов, что не является недостатком.
  • 1.8. Совершая заказ товаров через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными на Сайте. В случае несогласия с настоящим условиями Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт www.mebelmirra.ru. Использование Сайта  https://www.mebelmirra.ru без регистрации позволяет только просматривать информацию, размещенную на Сайте, а также дает возможности сделать заказ посредством телефонного звонка.
  • 1.9. Телефонные номера горячей линии установлены Продавцом для каждого региона:
    Пенза 
    1.10. Совершая заказ товаров через Интернет-магазин, Покупатель уведомлен о том, что выполнение работ, оказание услуг осуществляется Продавцом за дополнительную плату и не обязывает Покупателя совершать заказ работ/услуг.

 

2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

  • 2.1. Оформление Заказа осуществляется по телефону горячей линии и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт Интернет-Магазина. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию: 

    Ф.И.О. Покупателя, контактный телефон и адрес электронной почты.
  • 2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п.2.1 настоящего Договора, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
  • 2.3. Информация о порядке оформления Заказа размещена по адресу https://pm.ru/orderinghttp://mebelmirra.ru/index.php?route=account/login/.
  • 2.4. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии товара и сроках поставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону горячей линии, либо направить соответствующее письмо на адрес электронной почты

mebelmirra@gmail.com

  • 2.5. В течение 1 (дня) рабочего  с момента оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя, согласовывает с Покупателем наличие товара по Заказу, сроки исполнения заказа, условия передачи товара. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.
  • 2.6. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты либо иным удобным и доступным для Продавца способом, включая, но не ограничиваясь отправкой смс-уведомления, звонком на телефонный номер.
  • 2.7. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара не возвращается Продавцом .
  • 2.8. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе Продавца, адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
  • 2.9. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после полной его оплаты Покупателем. Если вносились  изменения в Подтвержденный Заказ срок поставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.
  • 2.10. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону, или иным доступным для Продавца способом. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, и дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

2.11. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца по телефону горячей линии или направить соответствующее письмо на адрес электронной почты mebelmirra@gmail.com, указав номер своего Подтвержденного Заказа.

  • 2.12. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа, веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

3. ОПЛАТА ПОДТВЕРЖДЕННОГО ЗАКАЗА

  • 3.1. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, которые предоставил Продавец. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями в полном объеме до момента передачи Товара либо при получении товара. Товар, реализуемый по Заказной программе, оплачивается в полном объеме согласно выставленному продавцом счету на оплату в течение 2 календарных дней с даты выставления Счета.
  • 3.2. Окончательная цена Заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и формы оплаты. Стоимость указывается в российских рублях.
  • 3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена Товара может дифференцироваться по регионам. Цена Товара в Интернет-Магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
  • 3.4. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие покупателя на доставку Товара на условиях Службы доставки. Стоимость услуги подтверждается Продавцом с учетом адреса и района доставки при оформлении услуги.

4. СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

  • 4.1. Способы и условия передачи Товара Покупателю указаны на Сайте.
  • 4.2. Доставка Товара осуществляется по территории Пензенской области в случае другого региона обговаривается индивидуально с  Покупателем. Самовывоз товара осуществляется: для Пензы со склада  расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Ижевская 56А.
  • 4.3. При получении Товара Покупатель передает Продавцу 1 из 2-х подписанных экземпляров следующих документов:

    - физические лица: акт приема-передачи товара;
    - юридические лица: накладная ТОРГ-12, счет-фактура на Товар, счет-фактура на услугу.
  • 4.4. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи товаров.
  • 4.5. При приемке Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также данным, указанным в заказе на продажу. В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе на продажу, Покупатель обязан указать об этом в акте приема-передачи товара. В противном случае, Товар считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности.
  • 4.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков поставки, указанных в настоящем Договоре, тем не менее, задержки в поставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
  • 4.7. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара.
  • 4.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5. настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
  • 4.9. Продавец настоящим уведомляет Покупателя, что занос Товара в помещение возможен только при условии, что ширина дверного проема и прохода не менее 85 см, высотой не менее 210 см и глубиной не более 35 см. Несоответствие ширины дверных проемов, а также коридоров и иных помещений указанным выше данным, не является основанием для отказа от Товара. Замеры производятся Покупателем самостоятельно.
  • 4.10. Покупатель принимает товар лично либо поручает принять товар, приобретенный по настоящему заказу лицам, предъявившим квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара. Подписание Акта приема-передачи такими лицами признается сторонами надлежащим выполнением условий о приемке товара Покупателем.

5. СРОКИ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

  • 5.1. Общий срок передачи товара составляет 90 календарных дней. Передача товара может быть осуществлена Продавцом ранее установленного срока.

6. УСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА

  • 6.1. В случае предъявления Покупателем Продавцу обоснованного требования об устранении недостатков Товара или о замене Товара ненадлежащего качества, такие недостатки должны быть устранены или замена осуществлена в течение 45 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Интернет-Магазин.
  • 7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.
  • 7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
  • 7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Гарантия на мебель по индивидуальному проекту 12 месяцев.
 
Обмен и возврат
 
Приобретенная мебель, надлежащего качества, обмену и возврату на аналогичный товар не подлежит, Согласно пункта 8. Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (с изменениями на 20 октября 1998 года)